Obergasse 33 a

2502 Bienne

Tel 0323220064

 

1. Livraisons

 

Nous livrons du lundi au samedi de 11:00 à 14:00 et de 18:00 à 20:30.

Afin d’être livrés sur le temps de midi, la commande doit nous parvenir au plus tard à 13:30.

Afin d’être livrés le soir, la commande doit nous parvenir au plus tard à 20:30.

Les tranches horaires de livraison sont les suivants : 11:00-12:00 / 12:00-13:00 / 13:00-14:00 / 18:00-19:00 / 19:00-20:00 / 20:00-21:00

N

 

De la Tour fait tout son possible pour respecter les délais de livraison. Toutefois, toutes les indications d'heures ne le sont qu'à titre indicatif. Un retard ne constitue en aucun cas un motif d'annulation de la commande et ne donne droit à aucun dédommagement.

 

2. Prix

De la Tour  se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

Les prix comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (T.V.A) applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable T.V.A sera automatiquement répercuté sur le prix des produits vendus.

 

3. Paiement


Le paiement des commandes s’effectue lors de la prise de la commande par cartes de crédit ou débit. Il peut se faire également en espèce lors de la livraison.

 

4. Remboursement

 

Dans les cas où De al Tour ne peut exécuter la commande, et le paiement avait déjà été fait lors de la prise de commande, le remboursement interviendra dans les 48h par virement sur le compte bancaire signalé par le client.

 

5. Réclamations

 

Toute réclamation fondée nous aide à nous améliorer. Nous les accueillons volontiers par e-mail à l’adresse : ivan.roratch@gmail.com

 

6. Copyright

 

Tous les contenus inclus sur ce service interactif, tel que les textes, graphiques, boutons icônes, images et programmes sont la propriété de De la Tour
 

7. Droit applicable et for

 

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit suisse. Vous acceptez de soumettre tous les litiges aux tribunaux compétents au domicile de De la Tour  Bienne, suisse.

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